利用規約

SuperSaaSnの利用規約

SuperSaaSはセルフラーニングシステムとして提供しています。利用前に類似サービスと比較の上、必ずFAQ各項目及びサポートページを参照し、セルフラーニングシステムを理解した上で利用下さい。

本規約は、「SuperSaaS B.V.」が運営するSuperSaaS（以下「本サイト」という。）及び本サイトに関連する全てのサービス（以下「本サービス」という。）における利用条件を定めるものです。

IWANE（以下「当社」という。）は、「SuperSaaS B.V.」から日本国内での本サービスの提供のための正規代理店及び運営窓口として認定されています。本規約は、本サービスの利用者（以下「会員」という。）と当社の間のすべての関係に適用されます。

最終更新日: 2019年3月

本規約への同意等
1. 会員は、本サービスの利用に際して、本規約のすべての条項に同意しなければなりません。
2. 当社が本サービスの提供に際して会員に対して提示する「ヘルプ」、各種ガイドライン、本サービスの利用方法、注意書き等は、本規約の一部を実質的に構成するものとします
会員の定義と登録
1. 本規約において「会員」とは、本サービスへの登録を行った法人及び個人をいいます。
2. 本サービスへの登録（以下「会員登録」という。）を希望する者（以下「希望者」という。）は、当社が定める手段によりユーザー登録手続きをするものとします。なお、本サービスへの登録申込は、当社の書面による承諾がない限り店舗、拠点ごとに行われるものとします。
3. 当社は、希望者に対して、前項の会員登録申込に際して、必要に応じて本人確認書類、登記事項証明書、営業許可証等の書類の提示を要求できるものとします。
4. 希望者は、当社から登録申込の承諾通知を受領した時点で会員として本サービスの利用を開始できるものとします。
5. 会員は、非商用利用に限り本サービスを無料で利用できるものとします。　ただし、この場合、当社は、利用条件、最大予約数、最大登録可能ユーザー数等に制限を設定できるものとします。
6. 当社は、希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社の判断によって、当該会員登録申込を拒否することができ、すでに登録済みである場合は、当該登録を取り消しできるものとします。
  - 会員登録内容に虚偽があった場合
  - 会員登録後に内容変更が生じた際に会員自身が登録変更を行わなかった場合
  - 登録申込に際して当社からの指示等に従わなかった場合
  - 無料での利用を目的として入退会を繰り返していると当社が判断する場合
  - その他当社が不適切だと判断した場合
ID、パスワード
1. 当社は、会員登録を行った会員に対して、ユーザー名及びパスワード（以下「ユーザー名等」という。）を付与します。なお、会員は、ユーザー名等を設定する際、第三者に推測されづらい文字列等を設定するものとします。
2. 会員は、自身のユーザー名等を自己の責任で厳重に管理しなければなりません。
3. 当社は、本サービスに登録されたユーザー名等と本サービス利用の際に入力されたユーザー名等との一致をもって、当該利用が会員本人のものであるとみなします。
4. 会員は、自身のユーザー名等をいかなる場合も第三者に譲渡又は貸与又は開示してはなりません。　また、第三者に自身のユーザー名等を使用させてはなりません。
5. 会員は、自身のユーザー名等の管理不十分、使用上の過失又は錯誤に起因する一切の損害を賠償する義務を負うものとします。
6. 会員は、自身のユーザー名等が第三者に漏洩した可能性がある場合又は第三者に利用されたていることを知った場合、ただちに当社に対して、速やかに連絡しなければなりません。
7. 会員は、自身のユーザー名等の第三者使用、紛失等に起因して不正なユーザー名やパスワードが使用され損失、損害等が発生した場合、すべて自身の責任と費用において当該問題等を解決しなければならないものとし、いかなる場合も当社を免責しなければなりません。
会員情報の変更、退会
1. 会員は、氏名、住所、電子メールアドレス又はその他の自身が会員登録した情報（以下「会員情報」といいます）に変更の必要が生じた場合、当社が定める手段により変更の手続きを行うものとします。また、ユーザー名等を変更する場合も、同様とします。
2. 前項の変更を怠ったことに起因して会員に損害等が生じた場合でも、当社は、同損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、本サービスから退会する場合、当社が定める手段により退会手続きを行うものとします。
4. 本条の手続きは、会員本人が行わなければなりません。
5. 当社は、会員が本サービスからの退会手続きを行った場合、当該会員の会員情報の一部若しくは全部を削除できるものとします。また、本サービスのサーバー等に蓄積、保管された会員のデータ等を退会手続きの完了をもってすべて削除できるものとします。
6. 当社は、前項の情報、データ等の削除によって会員若しくはエンドユーザーに損害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。
7. 退会手続きを行った会員は、当社に対して、未払いの利用料金を同退会手続きの完了後速やかに支払わなければなりません。
8. 当社は、退会手続きに起因して会員に損害が生じた場合でも一切責任を負わないものとします。
9. 当社は、退会手続きを行った会員に対して、会員がすでに支払った利用料金等の払い戻し等を一切行わないものとします。
10. 退会手続きを行った会員は、自身の行為等に起因して当社、エンドユーザー又は第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
本サービス
1. 本サービスの有効期間は、当社又は会員からの特段の申し出がない限り、無期限とします。
2. 当社が会員に対して提供する本サービスの種類及び内容等は、別途定めるとおりとします。
3. 当社は、会員に対して、事前に通知することなく、本サービスに新しいサービスを追加若しくは本サービスを変更、削除等できるものとします。
有料サービス
1. 会員は、本サービスを営利目的で利用する場合又は前項の制限等を軽減されたサービスの利用を希望する場合、当社が有料にて提供するサービス（以下「有料サービス」という。）に申込をし、かつ「7. 利用料金・支払い」に定める利用料金を支払わなければならないものとします。
2. 有料サービスの利用を希望する会員は、当社が定める手段により有料サービスの各プランへの利用申込をするものとします。なお、同会員は、当社が当該申込を承諾した時点で有料サービスの利用を開始できるものとします。
3. 本サービスを営利目的で利用する会員は、「2. 会員の定義と登録」の会員登録完了日を起算日として１ヶ月間無料試用が可能です。その後継続して使用する場合は有料サービスへの申し込みが必要です。
4. 有料サービスの有効期間は、特段の定めがない限り、１ヶ月間とします。なお、同期間は、有料サービスを利用する会員（以下「有料会員」という。）又は当社からの申し出がない限り、同内容にて自動更新されるものとします。
5. 有料サービスの有効期間は、理由のいかんを問わず、中断されないものとします。
利用料金・支払い
1. 会員は、当社に対して、自身が申込したプランごとに定められた利用料金を支払わなければなりません。
2. 前項の利用料金の支払いは、当社が定める手段のうち会員が選択した手段により行われるものとします。なお、会員は、利用料金の支払いについて当社からの指示等がある場合、同指示等に従わなければなりません。
3. 会員は、利用料金の支払いに銀行振込手数料等が発生する場合、同手数料等を負担しなければなりません。
4. 当社は、有料サービスの利用料金を改定する場合、会員に対して、同改定の１ヶ月前までに通知するよう努めるものとします。なお、同通知は、「14. 通信手段」に定める手段にて行われるものとします。
5. 当社は、会員がすでに支払った利用料金の返還等を理由のいかんを問わず一切行わないものとします。
6. 当社は、利用料金の日割り計算を一切行わないものとします。
プランの変更
1. 有料会員は、自身が利用するプランから新たなプランへの変更を希望する場合、当社が定める手段によりプラン変更の手続きをするものとします。
2. 本条に定めるプラン変更は、有料サービスの有効期間更新時より適用されるものとします。
会員の責任
1. 会員は、本サービスをすべて自己の責任において利用しなければなりません。
2. 当社は、会員に対して、インターネットを経由して本サービスを提供します。会員は、インターネットに接続するためのあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段等を自身の責任と費用において適切に準備、設置、操作しなければなりません。当社は、会員のアクセス環境等について一切関与せず、これらの準備、操作に関する責任を負わないものとします。
3. 会員は、本サービスを利用する際、当社が推奨するPC、OS、ブラウザ等の環境（以下「推奨環境」という。）を有するPC等にて利用しなければなりません。　また、会員は、本サービスの利用に際して、JAVAスクリプト及びクッキーを有効にしなければなりません。
4. 会員が推奨環境を有しないPC等で、若しくは当社が提示する利用方法等に従わずに本サービスを利用した場合、当社は、同利用により生じるすべての損害に対して一切責任を負わないものとします。また、この場合で、本サービスの利用に関する情報、エンドユーザーに関する情報等、会員に関する情報等の一部又は全部が喪失した場合、若しくは本サービスの利用に際して何らかの障害が生じた場合でも、当社は、同損害等に対して、一切責任を負わないものとします。
5. 会員は、本サービスの利用に際して、自身のWEBサイト等のユーザー（以下「エンドユーザー」という。）から問い合わせ、クレーム等がなされた場合、すべて自己の責任で当該問題を解決しなければなりません。
知的財産権・使用許諾
1. 本サービスの提供に係るすべてのシステム、ASPプログラム、ソフトウェア等（以下「本システム等」という。）の著作権、商標権、その他の知的財産権等は、「SuperSaaS B.V.」に帰属します。
2. 会員は、本サービスを自身の業務の遂行、営業の目的で利用できるものとし、「SuperSaaS B.V.」から日本国内での本サービスの運営等を委託された当社は、会員に対して、同目的での利用に限り本サービスの利用を許諾します。
3. 会員は、本サービスを第三者の営業等の目的で利用してはならず、第三者に対して本サービスの権利又は義務の一部又は全部を譲渡、貸与してはなりません。
禁止事項
1. 会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザーは、本サービスの利用に際して、以下の行為等を行ってはなりません。
  - ハッキング行為、ウィルス送信、スパムメール送信等の当社又は第三者に損害を与える可能性のある行為
  - 本サービスの提供のために使用するサーバー等への不正アクセス等
  - ユーザー名等を不正に使用する行為
  - 本サービス若しくはユーザー名等を第三者に使用させる行為若しくは第三者に譲渡、貸与する行為
  - 本サービスを「7. 利用料金・支払い」に定める利用目的以外の目的で利用する行為
  - 法令に違反する行為又はその恐れのある行為
  - 公序良俗に反する行為又はその恐れのある行為
  - 虚偽の情報等を送信する行為
  - 当社に損害を与える行為
  - 本サービスの運営を妨害する行為
  - その他当社が不適切と判断する行為
2. 会員は、前項に違反した場合、たとえ本サービスの利用を終了した後であっても、同違反行為に起因して生じるすべての損害、損失等を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。
罰則規定
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する会員に対して、本サービスの一部又は全部の利用制限、アクセスの一時遮断、本サービスからの強制退会等の処分を課すことができます。
  - 「11. 禁止事項」に違反した場合
  - 本規約の各条項に違反した場合
  - 当社からの指示等に従わない場合
  - 営利目的での利用に係らず無料プランで１ヶ月以上本サービスを利用する場合
  - 利用料金の支払いを怠った場合若しくは遅滞した場合
  - 破産手続きの開始等、会員の経済的信用が失墜したと当社が判断する場合
  - 担当官公庁等から営業停止、許認可取り消し等の処分を受けた場合等、会員の社会的信用が失墜したと当社が判断する場合
  - その他ユーザーとして不適切であると当社が判断した場合
2. 「4.会員情報の変更、退会」の4.5から4.10の規定は、本サービスからの強制退会の処分を受けた会員に対する措置に準用されるものとします。
プライバシー、個人情報
1. 当社は、会員から入手した会員のプライバシーに関する情報（以下「プライバシー情報」といいます）を当社のプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。なお、同プライバシー情報は、会員情報を含みます。
2. 当社は、会員に対して、会員のプライバシー情報を利用して本サービス又は当社が運営する他サービスに関するお知らせ、ニュース、その他の情報等を送信できるものとします。
通知手段
1. 当社は、会員に対して本サービスに関する重要な情報等を通知する場合、本サイト上での一般掲示、会員に対する電子メールの送信又はその他当社が適当と定める手段により同通知を行うことができるものとします。
2. 電子メールの送信により行われる通知は、会員情報として登録された電子メールアドレス（以下「登録メールアドレス」という。）宛に行われるものとします。なお、当社は、本サービスの重要な情報等を送信する場合、当社からのメール通知等の受信をすべて拒否する設定をした会員を含むすべての会員に対して、電子メール又はメールマガジン等の送信を行うことができるものとします。
3. 会員は、登録メールアドレス又は自身の端末等の電子メール受信設定等を変更し、当社からの電子メールを受信できるようにしなければなりません。なお、同設定変更等を怠ったことにより当社からの電子メールの不達、遅達等が生じた場合でも、当社は、一切責任を負わないものとします。
4. 電子メールによって行われる通知は、会員が登録申込時等に指定した電子メールアドレス宛への発信をもって完了するものとします。
5. 本サイト上での一般掲示にて行われる通知は、本サイト上に掲示された時点をもって完了するものとします。
6. 当社は、上記のいずれかの方法により会員に通知を行った場合、異議申し立てがない限り、通知日をもって会員が同通知の内容に同意したものとみなします。
7. 当社は、登録メールアドレスの不備、誤記があったこと又は変更を怠ったこと等会員の故意又は過失に起因して当社からの通知が不到達となった場合でも、同通知について同会員が異議なく同意したとみなします。
保証の否認
1. 当社は、本サービスを介して提供されるテキスト、記事、画像及びリンク先等について、常に正確及び最新であるように努めるものとします。ただし、当社は、同情報等の正確性・最新性・合法性及び真実性等について一切の保証をしないものとします
2. 当社は、本サービスに対する保証行為を一切しておりません。また、当社は、会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザーが本サービスを利用したことに起因する直接的又は間接的な損害に関して一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サイト内のすべての情報、データベース、記事、画像、リンク先のWEBイト等に、ウィルス等の有害物が含まれていないこと・第三者からの不正なアクセスのないこと及びその他本サイトの安全性に関して一切の保証をしないものとします。
本サービスの一時停止
1. 当社は、以下のいずれかに該当する事由により本サービスを一時的に中断する場合があります。当社は、本サービスの停止によって直接又は間接に生じる会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザー又は第三者の損失又は損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
  - 本サービスの稼動状態を良好に保つため、当社のシステム保守、点検、修理などを行う場合
  - 火災、停電による各サービスの提供ができなくなった場合
  - サーバー・ネットワーク等の不具合が生じた場合
  - 本サービスを提供するためのサーバー等が高度なハッキング又はウィルスに感染した場合又はその恐れがある場合
  - 天変地異などにより、本サービスの提供ができなくなった場合
  - その他、当社が本サイト及び本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
  - 当社は、本サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、「17. 本サービスの終了」の規定に係わらず会員に対して通知を行わず本サービスを終了できるものとします。
本サービスの終了
1. 当社は、会員に対して、１ヶ月前までに通知を行うことにより本サービスを終了できるものとします。
2. 当社は、前項の本サービス終了の通知を「14. 通知手段」によって行うものとします。
3. 当社は、本サービス終了によって直接又は間接に生じる会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザー又は第三者の損失又は損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
準拠法・合意管轄等
1. 本規約及び本サービスに関して提示されるガイドライン等に関連して、会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザーと当社との間で紛争が生じた場合、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。
2. 会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザーは、前項の協議によっても紛争等が解決しない場合、東京地方裁判所において第一審の裁判を行うことに予め同意するものとします。
3. 会員及びエンドユーザーを含むすべてのユーザーは、本規約及びその他当社が本サイトにおいて提示する各規約又はガイドライン等が日本国法に準拠して解釈されることに予め同意するものとします。
規約・サービスの変更等
1. 当社は、会員に対して、事前に何らの通知を行うことなく、本規約を変更できるものとします。
2. 会員は、本サービスを利用するごとに本規約を確認するものとします。当社は、本規約の変更後、会員が本サービスを利用したことをもって、当該会員が本規約の変更を確認し、同意したものとみなすことができます。
3. 本サービスの内容は、将来予告なく変更、追加、削除することがあります。